プライバシーポリシー

第1条（個人情報の利用目的）

SKY TOURは、以下の目的のために個人情報を取り扱います。取り扱う個人情報は以下の目的以外には使用せず、利用目的が変更される場合は別途同意を取得する等の必要な措置を講じます。

① 旅行相談およびサービスの提供
② 契約の履行および料金精算
③ お客様からのお問い合わせ・苦情処理
④ サービス向上のための統計分析

第2条（取り扱う個人情報の項目）

当社は相談申込時に以下の個人情報を収集します。

· 必須項目: お名前（または会社名）、電話番号、メールアドレス、出発予定日
· 任意項目: ご希望の旅先、参加人数、お問い合わせ内容

第3条（個人情報の保存期間）

① 個人情報は利用目的が達成された後、速やかに削除します。
② 契約またはクーリングオフに関する記録: 5年間保管
③ 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録: 3年間保管

第4条（第三者への個人情報の提供）

当社は、お客様の個人情報を第1条（利用目的）に定める範囲内でのみ取り扱い、お客様の同意、法令の特別な規定等に該当する場合にのみ第三者に提供します。

第5条（個人情報に関する権利）

お客様は当社に対して、いつでも以下の個人情報保護に関する権利を行使することができます。

① 個人情報の開示請求
② 誤りがある場合の訂正請求
③ 削除請求
④ 利用停止請求

第6条（個人情報保護責任者）

当社は個人情報の取り扱いに関する業務を統括して責任を持ち、お客様からの苦情処理および被害救済のために、以下の通り個人情報保護責任者を設置しています。

· メール: info@sky-tour.net
· 営業時間: 평일 10:00 – 18:00